LIVRAISONS ET RETOURS

Tous les colis sont envoyés par Colissimo ou Mondial Relay à votre domicile. Vous recevrez un numéro de suivi par mail dès le colis envoyé. 

À propos des frais de livraison : 

• En France Métropolitaine, Andorre et Monaco : 8,00 euros.

• En Union Européenne, Outre-Mer, Vatican, Saint Martin : 16,00 euros (+1,00 euro par pièce).

À propos des retours : 

• Les produits sont arrivés cassés ou endommagés : pas de panique, envoyez nous un email à bonjour@elodierambaud.com, avec preuve en photo. Je vous renvoie de nouvelles pièces ou vous rembourse intégralement.

• Vous n’êtes pas satisfait : ous avez 14 jours (date indiquée par le transporteur faisant foi) pour retourner vos produits. Les frais de retour sont à votre charge. Je procèderais ensuite à un remboursement de votre commande initiale.